Las TIC son diferentes herramientas que permiten utilizar la información, apropiarse de la misma, opinar y generar un nuevo proceso de comunicación.
Todos los cambios sociales que ha sufrido la sociedad a causa de las revoluciones, guerras, nuevos planteamientos han llevado al que el mismo manejo de la información cambie, de hecho con el avance que se ha generado en la tecnología, hace que se realicen nuevos dispositivos que busquen satisfacer algunas necesidades del hombre como almacenar, organizar, reproducir e intercambiar de la manera más fácil la información.
Este es el papel de las TIC ya que pueden apoyar, ampliar y trasformar la información ofreciendo nuevas y poderosas herramientas de participación, compartir e informar.